在商品无任何问题情况下，泗玥承诺：自您实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货。泗玥所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1、为有任何认为损伤；
2、请勿刻画；
3、包装完好；
4、其他可能影响二次销售的。
特别说明，以下情况不予办理退换货：
1. 任何非泗玥出售的商品（序列号不符）；
2. 过保商品（超过三包保修期的商品）；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
5. 产品已使用（质量问题除外）；
6. 其他依法不应办理退换货的。
